Con più ispezioni in contemporanea, TSM voleva una soluzione per consolidare e condividere facilmente i dati, migliorando al contempo la connessione con i tecnici sul campo. Scoprite come sono riusciti ad aumentare la produttività, a generare report in pochi secondi e a personalizzare i flussi di lavoro delle ispezioni per fornire un servizio superiore ai loro clienti a Singapore.
Descrizione
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TSM è una società di consulenza di ingegneria civile e strutturale di Singapore che fornisce servizi di progettazione, ispezione e gestione di progetti ad agenzie governative locali e a vari clienti del settore privato, tra cui il quartier generale della piscina di Singapore, l'ex istituto medico Thong Chai, l'ispezione di oltre 100 sottostazioni elettriche per Singapore Power, il progetto di ispezione dell'edificio Oxley Bizhub e l'ispezione del più grande aeroporto del sud-est asiatico.
In genere, molti progetti di ispezione vengono condotti simultaneamente e ogni progetto richiede una certa manodopera e un'ampia raccolta di dati, compreso lo scatto di decine di fotografie. Per TSM, gestire la raccolta, lo smistamento, l'archiviazione e la condivisione dei dati con le numerose parti interessate richiedeva molto tempo. Ad esempio, la sola preparazione dei rapporti può richiedere più di un giorno. Un'altra sfida importante durante le ispezioni è la comunicazione tra ispettori, ingegneri, proprietari di edifici, consulenti e appaltatori.
TSM ha identificato l'app "Screening Eagle INSPECT" basata su cloud storage come la soluzione alle loro sfide. Dall'app per iPad, TSM impostava e gestiva i progetti, scattava foto ad alta risoluzione, le etichettava in base alla posizione, individuava le crepe/difetti grazie all'intelligenza artificiale (AI), generava rapporti in pochi secondi sul posto e li condivideva con tutte le parti interessate.
L'applicazione web INSPECT ha fornito funzioni aggiuntive all'app per iPad, da dove TSM poteva gestire gli account e personalizzare i flussi di lavoro delle ispezioni e le strutture dei report. Questo ha reso facile e semplice la comunicazione senza soluzione di continuità sia nell'intuitiva iPad App che nella potente web App.
Dall'implementazione del software Screening Eagle INSPECT durante l'intero flusso di lavoro di ispezione, TSM è stata in grado di ridurre la manodopera necessaria sui progetti di circa il 50%. Anche la produttività è aumentata di almeno il 40%, con un conseguente risparmio significativo sui costi e una maggiore scalabilità.
Come ecosistema di sensori ad alte prestazioni, software e strumenti per il flusso di lavoro, questo ha aiutato TSM a implementare veramente l'"internet delle cose" e a migliorare la connettività tra i loro molti utenti diversi, tra cui proprietari di edifici, ispettori, consulenti e appaltatori.
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