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Come possiamo aiutarti?
Riparazione e sostituzione dei componenti
Dalle piccole riparazioni agli interventi più complessi, ci occupiamo di tutti i servizi necessari e della sostituzione dei componenti per riportare i vostri georadar GM8000 o GS9000 alle prestazioni ottimali.
Analisi completa dei guasti
Non ci limitiamo a riparare i componenti, ma individuiamo meticolosamente la causa del guasto. La nostra analisi approfondita contribuisce a prevenire problemi futuri e prolunga la durata delle vostre unità GPR.
Test di prestazione rigorosi
Ogni centro è dotato di strutture di collaudo all’avanguardia per valutare in modo approfondito i vostri sistemi GPR, garantendo che soddisfino rigorosi standard prestazionali prima di restituirveli.

Servizi e riparazioni rapidi e affidabili

  • Riduci al minimo i tempi di inattività se il tuo GS9000 o GM8000 necessita di manutenzione o riparazione
  • Ottimizza le prestazioni e la durata delle tue apparecchiature
  • Approfitta di un’analisi approfondita dei componenti
  • Assicurati la massima tranquillità grazie all’assistenza globale

Il nostro impegno per l'eccellenza nel servizio

Noi di Proceq ci impegniamo a fornire un servizio di eccellenza. I nostri team globali di assistenza e riparazione seguono una formazione continua e completa, che garantisce loro di essere sempre aggiornati sulle più recenti tecnologie Proceq e sulle migliori pratiche. Questo impegno vi garantisce un servizio estremamente accurato, efficiente e affidabile, che ottimizza le prestazioni delle vostre apparecchiature e ne prolunga la durata. Scegliendo l’assistenza Proceq, scegliete una competenza affidabile in tutto il mondo.

 

 

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Proceq AG
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8603 Schwerzenbach – Zurigo
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Stati Uniti		 Proceq Trading Shanghai Co. Ltd.
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Guangyuan West Road, distretto di Xuhui
200032 Shanghai 
Cina



Contattaci per ricevere assistenza personalizzata

Asia: service-asia@screeningeagle.com

Stati Uniti:  service-usa@screeningeagle.com

Europa: service-europe@screeningeagle.com 

Domande frequenti

Sono disponibili ricambi e parti di ricambio?

Sì. Presso i nostri centri di assistenza disponiamo di un magazzino di componenti per la riparazione e la sostituzione. Vi preghiamo di contattarci per richiederli.

 

Posso ricevere un preventivo per la riparazione prima di inviare la mia attrezzatura?

Per fornire un preventivo accurato, in genere è necessario effettuare una valutazione diagnostica della vostra attrezzatura. Tuttavia, potete contattare il centro di assistenza più vicino, che potrà fornirvi una stima approssimativa in base ai sintomi da voi descritti.

 

Offrite una garanzia sulle riparazioni?

Sì, tutte le nostre riparazioni sono coperte da una garanzia di due anni su parti e manodopera. Vi preghiamo di contattarci per ulteriori dettagli.

Quali sono le istruzioni di spedizione per inviare il mio GPR in riparazione?

Le istruzioni dettagliate per la spedizione, compresa la documentazione necessaria e le linee guida per l’imballaggio, saranno fornite dal centro di assistenza designato su richiesta o al momento dell’invio di una richiesta di assistenza.

 

Quanto tempo richiede in genere una riparazione?

I tempi di riparazione possono variare, tuttavia i nostri centri di assistenza globali accelerano il processo riducendo al minimo i tempi di attesa per i ricambi. Una volta ricevuta l’apparecchiatura, i nostri tecnici forniranno una stima dei tempi di consegna. Ci impegniamo a garantire un servizio rapido ed efficiente per ridurre al minimo i tempi di inattività. 

 

 

 

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