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"Esta traducción se proporciona únicamente como una conveniencia, no es legalmente vinculante. El texto oficial del documento es la versión en inglés. Cualquier discrepancia o diferencia creada en las traducciones no es vinculante y no tiene ningún efecto legal." 

 

PROCEQ S.A.

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE LA SUSCRIPCIÓN DE SOFTWARE

 

Por favor, lea atentamente estas Condiciones Generales antes de activar la Suscripción de Software.

1.                       Disposiciones generales

1.1                 Las presentes Condiciones Generales de Suscripción del Software de Proceq S.A. (la Empresa), en su versión modificada periódicamente (las Condiciones), regirán y se aplicarán a la suscripción, licencia y uso del Software y de los Servicios (tal y como se definen a continuación) que la Empresa o cualquiera de sus entidades que controlen, sean controladas por la Empresa o estén bajo su control(Afiliadas) puedan proporcionar en relación con el mismo a todos los clientes de la Empresa, en calidad de suscriptores y licenciatarios (el Cliente). Si está aceptando en nombre de su empleador u otra entidad legal, garantiza que tiene la plena autoridad legal para representar y obligar al Cliente. A efectos de las presentes Condiciones, el término Empresa incluirá a todas sus filiales. La referencia a estos Términos y Condiciones incluirá la Política de Privacidad de Datos de la Empresa (tal y como se define más adelante), el documento de pedido aplicable según el cual el Cliente pide y suscribe el Software (junto con cualquier renovación del mismo) (el Formulario de Pedido). En caso de conflicto entre los documentos que componen estas Condiciones Generales, prevalecerá la Hoja de Pedido.

1.2                 Al descargar, activar y utilizar el Software, el Cliente reconoce haber leído y comprendido las Condiciones Generales y acepta quedar legalmente vinculado por las mismas. Si el Cliente no está de acuerdo con los términos estipulados en estos Términos y Condiciones, no debe instalar, activar y/o utilizar el Software y, si se le presenta la opción de "estar de acuerdo" o "no estar de acuerdo" con los Términos y Condiciones, seleccionar "no estar de acuerdo".

1.3                 La Empresa se reserva todo el derecho a modificar y cambiar estas Condiciones Generales a su entera discreción. El Cliente tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar a la Empresa una copia de los Términos y Condiciones actualmente aplicables.

1.4                 Cualquier desviación de estos Términos y Condiciones sólo será válida si se acuerda entre la Empresa y el Cliente exclusivamente por escrito. No se aplicarán las condiciones generales de un Cliente o de un tercero, independientemente de que la Empresa se oponga expresamente en un caso concreto o no.

1.5                 Si alguna de las disposiciones de estas Condiciones Generales fuera inválida en su totalidad o en parte, la validez del resto de las disposiciones o de las partes válidas de las mismas no se verá afectada.

 

2.                       Suscripción de software

2.1                 Sujeto al pago íntegro de las Tarifas aplicables, la Empresa concede al Cliente una licencia revocable, no exclusiva, no transferible, fija y limitada, renovable para:

(a)   descargar, instalar, activar, acceder y utilizar cualquiera de los sistemas integrados de la Empresa compuestos por algoritmos ligados al hardware, aplicación de software, servicios y soluciones basados en la nube, programas informáticos en forma de objeto proporcionados, conectados y/o asociados a un instrumento de la marca de la Empresa o cualquiera de los anteriores proporcionados de forma autónoma, tal y como se describe en la Hoja de Pedido (el Software) en el curso normal de la actividad del Cliente en uno (1) o múltiples dispositivos de hardware propiedad del Cliente o controlados de otro modo por este, estrictamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones. La cuenta de usuario del Cliente estará en todo momento asociada a los equipos de la marca de la Empresa mencionados en la respectiva Hoja de Pedido; y

(b)   acceder, transmitir, descargar y utilizar en o a través del Software los datos y contenidos disponibles o accesibles de cualquier otra manera a través del Software y el almacenamiento de dichos datos en la plataforma en la nube junto con cualquier Servicio proporcionado por la Empresa relacionado con el mismo, estrictamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones (la Suscripción al Software).

2.2                 A efectos de las presentes Condiciones, se entiende por Software la versión inicial suscrita por el Cliente junto con determinadas actualizaciones y mejoras periódicas que pueden no incluir necesariamente todas las funciones existentes o las nuevas funciones que la Empresa publique para modelos más nuevos u otros o cualquier nueva versión de un Software o productos o cualquier funcionalidad adicional por la que la Empresa, a su entera discreción, generalmente cobre o pueda cobrar a los clientes del Software de forma adicional (colectivamente Actualizaciones).

2.3                 El Software, junto con el software de terceros, la documentación, las interfaces, el contenido, las fuentes y cualquier dato que acompañe al Software, ya sea preinstalado en el hardware de marca de la Empresa, en el disco, en la memoria de sólo lectura, en cualquier otro medio o en cualquier otra forma, son parte integrante del Software y la Empresa se lo proporciona al Cliente para que lo utilice únicamente en virtud de estos Términos y Condiciones.

2.4                   El Software puede ser entregado al Cliente en soportes de datos o por medios electrónicos a través de redes de datos como Internet, o plataformas de terceros. La Empresa no ofrece ninguna garantía sobre la disponibilidad de dichas redes o plataformas ni sobre la correcta transferencia y descarga del Software.

2.5                 La Empresa se reserva el derecho de, en cualquier momento y a su sola discreción, interrumpir el Software y, en consecuencia, dejar de prestar las Actualizaciones y/o los Servicios de Mantenimiento y Asistencia y, por consiguiente, cancelar y rescindir la Suscripción del Software sin motivo alguno. En tal caso, la Empresa hará esfuerzos razonables para notificar al Cliente con al menos dieciocho (18) meses de antelación y cualquier cuota que ya haya sido pagada por el resto del Período de Suscripción será devuelta al Cliente de forma prorrateada desde la fecha de interrupción hasta la expiración del Período de Suscripción. Esta disposición no se aplicará a ninguna oferta de Software de prepago.

2.6                 En caso de que la Empresa lance un producto de software alternativo que incorpore sustancialmente la funcionalidad de la versión del Software que el Cliente ha suscrito, la Empresa podrá, pero no estará obligada, a poner dicha nueva versión a disposición del Cliente. En tal caso, podrán aplicarse tarifas diferentes.

2.7                 El Cliente acepta que estos Términos y Condiciones se aplicarán a cualquier producto de software que pueda estar preinstalado en el hardware adquirido, a menos que dicho producto vaya acompañado de un acuerdo independiente, en cuyo caso el Cliente acepta que los términos de dicho acuerdo regirán su uso de ese producto.

2.8                 El Software puede utilizarse para acceder y utilizar diversos productos y servicios de la Empresa(Servicios). Todo acceso y uso de dichos Servicios por medio del Software, incluyendo cualquier cargo por dicho acceso y uso, se regirá por los términos aplicables a los Servicios correspondientes.

 

3.                         Uso del Software

3.1.               El Cliente reconoce y acepta que algunos Programas informáticos se utilizarán en conexión con el hardware de marca de la Empresa especificado en la respectiva Hoja de Pedido que cumpla con los requisitos del sistema indicados por la Empresa y que el uso y el acceso a determinadas funciones del Programa informático y a determinados Servicios puede requerir que el Cliente solicite una combinación única de nombre de usuario y contraseña.

3.2.               Cualquier oferta realizada por la Empresa no incluye el acceso a Internet o a cualquier otra red o a cualquier servicio de comunicaciones o cualquier hardware, software, almacenamiento, seguridad u otros recursos necesarios para acceder o utilizar el Software. El Cliente y otros proveedores y prestadores de servicios son responsables de adquirir todos esos elementos y de su fiabilidad, seguridad y rendimiento. La instalación de todo el hardware y el software de apoyo necesarios para garantizar que se cumplan satisfactoriamente los requisitos mínimos de configuración para la instalación y el funcionamiento del Software, así como la instalación y el funcionamiento del propio Software, son responsabilidad exclusiva del Cliente.

3.3.               El Cliente será el único responsable de:

(a)   instalar cualquier Actualización y asegurarse de que el Software, en particular la unidad de visualización y el firmware, están actualizados;

(b)   garantizar la compatibilidad, capacidad y adecuación de todos los dispositivos y sistemas operativos utilizados en relación con el Software y que dichos dispositivos cumplan los requisitos mínimos para el uso previsto del Software;

(c)   proporcionar y mantener, en la medida en que se considere necesario durante el uso del Software, el acceso a Internet necesario para su uso del Software, y la conexión a la nube de la Empresa para almacenar y gestionar sus datos;

(d)   salvaguardar, prevenir y asegurar su dispositivo y el Software de cualquier acceso y uso no autorizado que viole o pueda violar cualquiera de las disposiciones establecidas en este documento, incluyendo, sin limitación, la aplicación de las medidas de ciberseguridad necesarias para garantizar mejor la seguridad.

3.4.               El Cliente no podrá ni permitirá que ninguna persona:

(a)   copie el Software, salvo lo expresamente permitido por estos Términos y Condiciones;

(b)   modifique, traduzca, adapte o cree de otro modo obras derivadas o mejoras, patentables o no, del Software;

(c)   realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar, descodificar o intentar obtener o acceder al código fuente o binario del Software o de cualquier parte del mismo;

(d)   transferir el Software a un lenguaje de programación diferente o a otro sistema operativo o plataforma en la nube, adaptar o hacer correcciones de errores, o incorporar el software, en su totalidad o en parte, en cualquier otro programa;

(e)   eliminar, borrar, alterar u ocultar cualquier marca comercial o cualquier derecho de autor, marca registrada, patente u otros avisos de propiedad intelectual o derechos de propiedad del Software, incluyendo cualquier copia del mismo;

(f)     alquilar, arrendar, prestar, vender, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir o poner a disposición de terceros el Software, o cualquier característica o funcionalidad del mismo, por cualquier motivo;

(g)   eliminar, deshabilitar, eludir o crear o implementar de otro modo cualquier solución para la protección de la copia, la gestión de los derechos o las características de seguridad en el Software o su protección;

(h)   utilizar el Software de cualquier manera que no cumpla con cualquier indicación o especificación proporcionada por la Compañía con respecto al equipo pertinente y/o del Software;

(i)       reproducir la totalidad o cualquier parte del Software (salvo lo expresamente permitido en el presente documento) o cualquier documentación que lo acompañe, o modificar, traducir o crear trabajos derivados del Software.

3.5                 A petición del Cliente y previa aprobación por escrito de la Empresa, se le podrá permitir sublicenciar el Software en los casos de alquiler del hardware de marca de la Empresa descrito en la Hoja de Pedido y asociado a la Suscripción de Software. En tal caso, el Cliente deberá firmar un acuerdo separado con la Empresa. La Empresa se reserva el derecho de prohibir, a su entera discreción, cualquier sublicencia de este tipo. En tales casos y para evitar dudas, el Cliente seguirá siendo en todo momento plenamente responsable del uso adecuado del Software y del cumplimiento de estos Términos y Condiciones.

3.6                 El Cliente se compromete a notificar a sus empleados, representantes y agentes que puedan tener acceso al Software las restricciones contenidas en el presente documento y a garantizar su cumplimiento en todo momento.

3.7                 Salvo que se permita expresamente en el presente documento, el Cliente acepta que no hará ningún uso del Software, la documentación o cualquier otro material relacionado sin el previo consentimiento por escrito de la Empresa. Todos y cada uno de los fondos de comercio asociados a dichos derechos redundarán directa y exclusivamente en beneficio de la Empresa.

3.8                 El Cliente acepta que los resultados del Software no se considerarán, en ningún caso, asesoramiento legal o profesional y no pretenden sustituir la experiencia y el buen juicio profesional de los asesores profesionales con pleno conocimiento de las circunstancias y detalles de cualquier asunto sobre el que se solicite asesoramiento.

3.9                 La Empresa tendrá derecho a realizar o hacer que se realicen en su nombre pruebas periódicas de vulnerabilidad del Software o de los Servicios. 

 

 

4.                       Titularidad y derechos de propiedad intelectual

4.1                 Por la presente, el Cliente reconoce y acepta que la Empresa y/o sus Afiliados, sus licenciantes, si los hay, tienen y conservarán todos los derechos, títulos e intereses sobre el Software y sobre cualquier Actualización y trabajos derivados del mismo, incluidos, entre otros, todos los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, conocimientos técnicos y otros derechos de propiedad intelectual que se deriven o estén relacionados con el mismo. La Empresa se reserva todos los derechos no concedidos expresamente al Cliente en el presente documento.

4.2                 El Cliente reconoce y acepta que no adquiere ningún interés de propiedad sobre el Software, ni ningún otro derecho sobre el mismo que no sea el de utilizar el Software de acuerdo con la Suscripción de Software concedida, y sujeto a todos los términos, condiciones y restricciones, bajo estos Términos y Condiciones.

4.3                 En todo momento durante el Período de Suscripción y en cualquier momento posterior, el Cliente se compromete a no realizar ninguna acción, directa o indirectamente, para (a) desafiar, cuestionar o intentar invalidar cualquiera de los derechos de propiedad de la Empresa en relación con el Software; o (b) hacer valer cualquier derecho de propiedad intelectual o de otro tipo sobre el Software, que no sea la licencia limitada concedida al Cliente de acuerdo con la Suscripción del Software.

4.4                 La titularidad y los derechos de propiedad intelectual de cualquier contenido que se muestre o al que se acceda a través del Software por parte del Cliente pertenecen al propietario del contenido respectivo. Dichos contenidos pueden estar protegidos por derechos de autor u otras leyes y tratados de propiedad intelectual y pueden estar sujetos a las condiciones de uso del tercero que los proporciona. Salvo que se indique lo contrario, la Suscripción de Software no otorga al Cliente ningún derecho de uso de dichos contenidos ni garantiza que éstos sigan estando disponibles para el Cliente.

4.5                 Por el presente documento, el Cliente concede a la Empresa el derecho limitado a utilizar su nombre, logotipo y/o marca comercial, según corresponda, con fines publicitarios y promocionales, incluida la referencia al Cliente en la documentación de marketing y en las actividades relacionadas con el uso del Software, siempre que dicho uso sea conforme a las buenas prácticas comerciales y a la buena voluntad.

 

5.                       Actualizaciones del Software

5.1.               La Empresa podrá, a su discreción, poner a disposición futuras Actualizaciones del Software para los dispositivos compatibles del Cliente con la marca de la Empresa o para el Software de forma independiente. Estos Términos y Condiciones regirán cualquier Actualización del Software proporcionada por la Empresa al producto de Software original, a menos que dicha Actualización esté acompañada por un acuerdo separado, en cuyo caso el Cliente acepta que los términos de dicho acuerdo regirán dichas Actualizaciones.

5.2.               Algunas Actualizaciones pueden modificar o eliminar total o parcialmente ciertas características y funcionalidades del Software. El Cliente reconoce y acepta que la Empresa no tiene ninguna obligación de poner a disposición ninguna Actualización ni de continuar, proporcionar o habilitar ninguna característica o funcionalidad concreta.

5.3.               Las Actualizaciones, si las hubiera, se pondrán a disposición del Cliente en función de la configuración del mismo, y cuando su dispositivo esté conectado a Internet, ya sea

(a)   el Software descargará e instalará automáticamente las Actualizaciones disponibles; o

(b)   el Cliente puede recibir una notificación o se le pedirá que descargue e instale las Actualizaciones disponibles.

5.4.               El Cliente deberá descargar e instalar sin demora todas las Actualizaciones y reconoce y acepta que el Software o partes del mismo pueden no funcionar correctamente si el Cliente no lo hace.

 

6.                       Datos

6.1.               Los datos procesados por la Empresa a través de la Suscripción de Software o en relación con ella están sujetos a la Política de Privacidad de Datos de la Empresa, modificada periódicamente a discreción de la misma, disponible en https://www.screeningeagle.com (la Política de Privacidad). Por medio de la Suscripción de Software, el Cliente consiente todas las acciones tomadas por la Empresa con respecto a sus datos de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad.

6.2.               Por la presente, el Cliente reconoce y acepta ser, en todo momento, plenamente responsable de la exactitud, calidad, integridad y legalidad de los datos y contenidos, independientemente de su forma o de la manera en que dichos datos se obtengan, utilicen, generen, recopilen, proporcionen, carguen o se carguen a través de o en el Software y se carguen por el Cliente en la plataforma en la nube de la Empresa, incluyendo, sin limitación, los datos históricos para permitir el uso del Software y su mantenimiento.

6.3.               El Cliente conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los datos mencionados en la cláusula 6.2 y, por la presente, concede a la Empresa un derecho no exclusivo para utilizar dichos datos, de forma anónima, incluyendo, sin limitación, cualquier medición, metadatos y resultados recogidos o generados a través o por medio del Software durante el Periodo de Suscripción, así como cualquier derecho de propiedad intelectual sobre los mismos de acuerdo con la Política de Privacidad de la Empresa. Este derecho de uso de dichos datos sobrevivirá a la terminación o expiración de la Suscripción por cualquier motivo.

6.4.               Cualquier comentario, idea o informe que el Cliente pueda proporcionar a la Empresa en relación con el Software, los Servicios y cualquier Versión Beta proporcionada en relación con los mismos o con la instalación, la funcionalidad, el rendimiento, la precisión, la coherencia y la facilidad de uso del Software o los Servicios(Feedback) se considerará propiedad de la Empresa y será tratado por el Cliente como confidencial. Por la presente, el Cliente transfiere y cede irrevocablemente a la Empresa todos los derechos incorporados o que surjan en relación con dicho Feedback. La Empresa, a su entera discreción, podrá utilizar libremente todo el Feedback, sin atribución o compensación al Cliente.

 

7.                       Tarifas

7.1.               Las tarifas que debe pagar el Cliente en consideración a la Suscripción del Software para el Período de Suscripción correspondiente serán en francos suizos (CHF) o como se especifique en el Formulario de Pedido aplicable emitido por la Empresa (las Tarifas).

7.2.               Cuando la fecha de inicio del Período de Suscripción tenga que ser ajustada por la Empresa por cualquier motivo, la Empresa podrá, a su discreción, (a) ajustar el Período de Suscripción para que comience a partir de la fecha de inicio revisada; o (b) reducirlo y facturar de forma prorrateada por el período reducido.

 

8.                       Suspensión de la Suscripción del Software

8.1                 La Empresa tendrá el derecho, pero no la obligación, además de cualquier otro derecho que tenga en virtud de estos Términos y Condiciones o de los recursos disponibles en la ley o en la equidad, de deshabilitar o suspender inmediatamente el acceso y el uso del Software por parte del Cliente sin previo aviso durante un período de tiempo indeterminado, al producirse cualquiera de los siguientes eventos 

(a)   cualquier incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente, incluyendo, sin limitación, la falta de pago, total o parcial, de cualquier cuota debida en virtud del presente documento dentro del plazo establecido;

(b)   en caso de que la Empresa considere de buena fe que la conducta u omisión del Cliente puede (i) suponer un riesgo para la seguridad o afectar negativamente de cualquier otro modo al Software y/o a la Empresa; (ii) constituir o permitir la manipulación, la eliminación, la desactivación o la limitación de cualquier otro modo de la eficacia de las protecciones técnicas (incluidos los mecanismos de gestión, supervisión, control o análisis de la instalación, el acceso o el uso del Software o las protecciones de los derechos de propiedad intelectual de la Empresa); (iii) someter a la Empresa o a cualquiera de sus socios o representantes o a cualquier otro usuario a una responsabilidad. A menos que la Empresa determine razonablemente que es prudente tomar medidas inmediatas, la Empresa tratará de notificar al Cliente la inhabilitación o suspensión prevista antes de que surta efecto.

8.2                 La Empresa se reserva el derecho de, a su entera discreción, cobrar al Cliente una tarifa adicional por la reactivación de la Suscripción de Software.

 

9.                       Defectos del Software

La Empresa se esforzará razonablemente por corregir, en un plazo comercialmente razonable, los defectos del Software que perjudiquen materialmente el rendimiento y la funcionalidad especificada del Software descubiertos durante el Periodo de Suscripción (los Defectos). La Empresa no tiene ninguna obligación de rectificar o prestar servicios de asistencia o mantenimiento relacionados con los dispositivos utilizados en relación con el Software y los errores que surjan o sean resultado de (a) modificaciones del Software o del hardware realizadas por el Cliente o por un tercero no autorizado por la Empresa; (b) el funcionamiento o el uso del Software por parte del Cliente de forma distinta a la estrictamente especificada por la Empresa; (c) cualquier fallo, incluido el hecho de no instalar rápidamente cualquier Actualización; (d) el uso continuado del Software después de que la Empresa haya recomendado la instalación de una Actualización; o (e) cualquier incumplimiento sustancial de estos Términos y Condiciones por parte del Cliente.

 

10.                 Pago y facturación

10.1.         Todas las tarifas pagaderas en virtud de la Suscripción de Software son exclusivas y netas de los impuestos aplicables sobre las ventas, el uso, el valor añadido, los bienes personales, las retenciones de impuestos aplicables en el territorio del Cliente y otros impuestos, que son y serán pagados exclusivamente por el Cliente.

10.2.         Todos los gastos de telecomunicaciones derivados del uso del Software son responsabilidad exclusiva del Cliente.

10.3.         Todas las tarifas de la Suscripción al Software se pagarán de acuerdo con las condiciones y el método de pago estipulados en la Hoja de Pedido correspondiente. 

10.4.           Si no se efectúa el pago completo en la fecha de vencimiento, excepto en la medida en que la falta de pago parcial esté relacionada con una factura disputada de buena fe, sin perjuicio de los derechos o recursos disponibles de otro modo, la Empresa se reserva el derecho a (a) cobrar intereses sobre el saldo pendiente de todas las sumas atrasadas a un tipo del 5% anual; (b) suspender la Suscripción de Software según la Cláusula 8; (c) cobrar al Cliente una tarifa adicional por gastos de administración según las tarifas aplicables de la Empresa; y (d) exigir y el Cliente deberá cesar todo uso del Software.

 

11.                 Plazo y terminación

11.1.         El plazo de la Suscripción del Software comenzará en la fecha estipulada en el respectivo Formulario de Pedido y continuará en vigor durante el período de tiempo establecido en el mismo junto con cualquier renovación del mismo o según se termine de acuerdo con esta Cláusula 11 (el Período de Suscripción).

11.2.         Sin perjuicio de lo anterior, la Suscripción del Software podrá ser rescindida con efecto inmediato por la Empresa en cualquier momento en caso de que

(a)   el Cliente incumpla cualquier disposición de los Términos y Condiciones y no subsane dicho incumplimiento en el plazo de treinta (30) días naturales desde su notificación por parte de la Empresa. Para evitar dudas, cualquier incumplimiento de los pagos a tiempo se considera un incumplimiento material;

(b)   si cualquier organización, entidad o persona, que la Empresa actuando razonablemente determine que es un competidor del Cliente, adquiere el control del Cliente; o

(c)   si el Cliente se declara insolvente o en quiebra, solicita una autorización de pago aplazado, entra en liquidación, se le nombra un administrador, un síndico administrativo o un liquidador, realiza un acuerdo voluntario con sus acreedores, o se inicia un procedimiento por parte de un acreedor con respecto a cualquiera de los anteriores.

11.3.         En caso de rescisión anticipada sin motivo por parte de la Empresa, si el Cliente ha pagado por adelantado alguna cuota con respecto a la Suscripción de Software vigente en ese momento, la única responsabilidad de la Empresa hacia el Cliente con respecto a dicha rescisión será la de reembolsar las cuotas prepagadas con respecto al período de suscripción restante. No se exigirá dicho reembolso en caso de rescisión por incumplimiento del Cliente de cualquiera de los términos aquí expuestos.

11.4.         A la expiración o terminación del Período de Suscripción por parte del Cliente o de la Empresa por cualquier motivo:

(a)   todos los derechos concedidos al Cliente en virtud del presente documento se extinguirán automática e inmediatamente;

(b)   la Empresa podrá proporcionar, previa solicitud por escrito, al Cliente un derecho limitado a recuperar todos los datos archivados almacenados en la plataforma en la nube, siempre que dicha solicitud se realice en un plazo de treinta (30) días tras la terminación o el vencimiento.

11.5.         La rescisión por cualquier causa no limitará ninguno de los derechos o recursos de la Empresa en derecho o en equidad.

 

12.                 Renovación de la suscripción al software

12.1.         A menos que la Empresa reciba una notificación de rescisión por escrito del Cliente al menos tres (3) meses antes del vencimiento de cada Período de Suscripción (la Notificación de Rescisión), la Suscripción de Software se renovará automáticamente por períodos sucesivos de un (1) año cada uno (cada uno de ellos un Período de Renovación). A efectos de estas Condiciones Generales, el Período de Suscripción incluirá todos los Períodos de Renovación.

12.2.         La Empresa se reserva el derecho de modificar las Tarifas de cada Período de Renovación con respecto a cualquier Suscripción de Software. La Empresa se esforzará por enviar al Cliente un aviso de renovación en el que se especifiquen las nuevas Tarifas aplicables a la Suscripción de Software al menos cuatro (4) meses antes de que finalice el Periodo de Suscripción.

12.3.         Se considera que el Cliente está de acuerdo en prorrogar la Suscripción de Software para el Período de Renovación y en pagar las Cuotas de la Suscripción de Software para el Período de Renovación, a menos que la Empresa reciba un Aviso de Rescisión dentro del plazo estipulado.

12.4.         Cuando, al expirar el Período de Suscripción, las Tarifas aplicables se encuentren en discusión activa de buena fe entre las partes, la Empresa

(a)   mientras, en opinión razonable de la Empresa, dichas discusiones se desarrollen sin demora indebida, continuará concediendo licencias del Software correspondiente en los términos de estos Términos y Condiciones durante ese período y facturará al Cliente las Tarifas incurridas según las tarifas existentes;

(b)   tendrá derecho, una vez que se haya llegado a un acuerdo sobre las Tarifas aplicables para dicho Periodo de Renovación, a facturar los importes adicionales debidos con respecto al periodo comprendido entre el inicio del Periodo de Renovación y la consecución de dicho acuerdo; y

(c)   en el caso de que no se llegue a dicho acuerdo en un plazo razonable, a discreción de la Empresa tendrá derecho a exigir la retirada del acceso del Cliente al Software. En tal caso, el Cliente deberá cesar todo uso del Software, desinstalar el Software y confirmar por correo electrónico a la Empresa que dicho Software ha sido desinstalado.

 

13.                 Servicios de mantenimiento y asistencia

13.1.         Durante el Periodo de Suscripción y siempre que el Cliente no incumpla ninguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones, la Empresa proporcionará al Cliente determinados servicios de mantenimiento y asistencia en relación con el Software, incluyendo la rectificación y corrección de defectos según la Cláusula 9, y las pruebas de calidad del Software, el mantenimiento en la nube y las copias de seguridad (los Servicios de Mantenimiento y Asistencia).

13.2.         La Empresa sólo prestará Servicios de Mantenimiento y Asistencia al Cliente con la versión más actual y la versión inmediatamente anterior del Software.

13.3.         Si la Empresa determina que alguno de los problemas de mantenimiento notificados por el Cliente no puede resolverse debido a que el Cliente no ha instalado las Actualizaciones o no ha adquirido nuevas versiones del Software, se dará al Cliente una oportunidad razonable para instalar dichas Actualizaciones o adquirir una nueva versión. Si, después de dicha oportunidad, el Cliente no instala o se niega a instalar dichas Actualizaciones o a obtener una nueva versión, la Empresa quedará liberada de sus obligaciones.

13.4.         Las obligaciones de la Empresa en virtud de la Suscripción de Software proporcionada en el presente documento se extenderán únicamente a las Actualizaciones del Software proporcionadas al Cliente por la Empresa siempre que el Software o el hardware no hayan sido modificados o alterados de ninguna manera por nadie que no sea la Empresa o un representante autorizado de la misma.

13.5.         El Cliente se asegurará de que el personal de la Empresa reciba la información bajo el control del Cliente que sea razonablemente necesaria para que la Empresa pueda cumplir con sus obligaciones en virtud del presente documento.

13.6.         Cualquier servicio, formación u otros requisitos no incluidos expresamente en estos Términos y condiciones están fuera del alcance de esta Suscripción de Software y sólo pueden ser proporcionados en función de la disponibilidad de la Empresa y por tarifas adicionales. Los honorarios correspondientes a dichos elementos se pagarán según lo especificado en el formulario de pedido correspondiente.

 

14.                 Materiales de terceros

14.1.         El Software o cualquiera de los Servicios puede contener, depender, mostrar, incluir o poner a disposición productos o contenidos de terceros (incluyendo, sin limitación, datos, información, aplicaciones y otros productos, servicios y/o materiales) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros, incluso a través de publicidad de terceros(Materiales de terceros). El Cliente reconoce y acepta que la Empresa no es responsable de ningún Material de Terceros y no tendrá ninguna obligación o responsabilidad ante el Cliente o cualquier otra persona o entidad por ningún Material de Terceros. Para los Materiales de Terceros se aplicarán exclusivamente las respectivas garantías y condiciones de uso de dichos terceros.

14.2.         Los Materiales de Terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para la comodidad del Cliente, y el acceso y uso de los mismos por parte del Cliente se realiza bajo su propia responsabilidad y está sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

 

15.                 Garantía y limitación de responsabilidad

15.1.         Salvo lo dispuesto específica y expresamente en las presentes Condiciones Generales y en la medida en que lo permita la ley, el Software y los Servicios que se prestan en virtud del presente documento se suministran "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas o legales, incluidas, a título meramente enunciativo y no limitativo, las garantías de funcionamiento, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud, omisiones, integridad, corrección y retrasos. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en el de sus Afiliados y sus respectivos licenciadores y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Software y a cualquier Servicio, incluyendo, sin limitación, todas las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un propósito particular, titularidad y no infracción, y las garantías que puedan surgir del curso de los negocios, el curso de la ejecución, el uso, el tiempo de inactividad o la práctica comercial. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no ofrece ninguna garantía ni compromiso, y no hace ninguna declaración de ningún tipo de que el Software cumplirá con los requisitos del Cliente, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, dispositivos, aplicaciones, sistemas o servicios, funcionará sin interrupción, cumplirá con las normas de rendimiento o fiabilidad, o estará libre de errores, o que cualquier error o defecto puede ser o será corregido.

15.2.         Ni la Compañía, ni sus Afiliados, ni los licenciantes, de lo anterior, ofrecen ninguna garantía, expresa o implícita, de que el acceso a cualquier Software o Servicio será ininterrumpido, seguro, completo o libre de errores.

15.3.         En la medida en que lo permita la legislación aplicable, en ningún caso la Empresa o sus Afiliadas, o cualquiera de sus respectivos licenciantes o proveedores de servicios, tendrán responsabilidad alguna derivada o relacionada con el uso o la incapacidad del Cliente para utilizar el Software o el contenido, los datos y los Servicios por daños y perjuicios en cantidades que en conjunto superen el importe efectivamente pagado por el Cliente por la Suscripción del Software.

15.4.         Las limitaciones anteriores se aplicarán tanto si dichos daños se derivan del incumplimiento de un contrato, de un acto ilícito (incluida la negligencia), o de cualquier otro modo, e independientemente de que dichos daños fueran previsibles o de que la Empresa fuera advertida de la posibilidad de dichos daños.

15.5.         El Cliente reconoce por la presente que algunos sistemas, hardware y/o software pueden no ser capaces de soportar el Software. El Cliente reconoce además (a) que ha realizado las investigaciones oportunas sobre los sistemas, hardware y/o software necesarios para soportar el uso del Software correspondiente por parte del Cliente y (b) que el rendimiento del Software puede variar con el equipo y los enlaces de telecomunicaciones con los que se utiliza.

15.6.         Además de las exenciones de garantías y de la limitación de responsabilidad establecidas en estos Términos y Condiciones, la Empresa no puede garantizar y no asume ninguna responsabilidad en relación con el acceso a la plataforma en línea en la que el Software estará disponible para su descarga, ni por cualquier compra, pago, transacción u otra actividad comercial realizada utilizando funciones de pago de terceros. El Cliente reconoce lo anterior y se compromete a recurrir exclusivamente a los acuerdos que pueda tener con el emisor de su tarjeta, la red de pago o el comerciante o la plataforma para resolver cualquier cuestión o disputa relacionada con sus tarjetas admitidas, las tarjetas virtuales admitidas y la actividad comercial asociada.

15.7.         Aparte de las garantías que se ofrecen expresamente en el presente documento, la Empresa, sus socios autorizados o licenciantes no serán directa o indirectamente responsables por contrato, agravio, delito o cualquier otra causa:

(a)   cualquier pérdida de cualquier tipo que surja o se sufra en relación con el Software, incluyendo, sin limitación, cualquier pérdida o evento relacionado con cualquier dato recopilado u obtenido a través del Software y almacenado en la plataforma en la nube de la Empresa;

(b)   cualquier pérdida que surja o esté relacionada con los daños derivados de cualquier violación de la seguridad o cualquier otra intrusión en la seguridad del Software;

(c)   cualquier pérdida de ingresos, negocio, ahorros o beneficios previstos, pérdida de fondo de comercio, reputación o datos o por cualquier pérdida indirecta o consecuente, sea cual sea la forma en que se produzca o sufra en relación con el Software;

(d)   cualquier reclamación relacionada de alguna manera con la incapacidad o el fracaso del Cliente para realizar trabajos legales o de investigación o para realizar dichos trabajos legales o de investigación o relacionados de forma adecuada o completa, incluso si la Empresa, sus Afiliados y/o licenciantes le ayudan en lo anterior o en cualquier decisión tomada o acción realizada por el Cliente en base al Software;

(e)   cualquier pérdida de beneficios (ya sea directa o indirecta) o cualquier daño consecuente, ejemplar, incidental, indirecto o especial relacionado en su totalidad o en parte con los derechos del Cliente en virtud del presente documento o con el uso o la imposibilidad de utilizar el Software, incluso si la Empresa, sus Afiliados y/o licenciantes de lo anterior han sido advertidos de la posibilidad de tales daños;

(f)     cualquier responsabilidad del Cliente ante cualquier tercero que pudiera surgir.

15.8.         El Cliente aceptará la responsabilidad exclusiva y la Empresa no será responsable del uso del Software por parte del Cliente, incluyendo, sin limitación, cualquier contenido cargado, almacenado u obtenido en relación con el mismo, o de cualquier usuario, y el Cliente mantendrá a la Empresa, sus Afiliados, empleados, directores o representantes indemnes y totalmente indemnizados frente a cualquier reclamación, coste (incluyendo, sin limitación, los costes legales), daños, pérdidas y responsabilidades derivadas de dicho uso.

15.9.         La Compañía no será ni será responsable en la medida en que el Software no funcione debido a uno o más de los siguientes motivos: (a) el mal funcionamiento del software no proporcionado por la Empresa; (b) el mal funcionamiento o la no compatibilidad del hardware, los sistemas, el software o los dispositivos de terceros utilizados por el Software o en relación con el mismo; (c) la negligencia o la culpa del Cliente; (d) el incumplimiento por parte del Cliente de las indicaciones establecidas en las instrucciones proporcionadas por la Empresa; (e) cambios en el entorno operativo no autorizados por la Empresa; (f) modificaciones o cambios en el Software y/o en el hardware no realizados, autorizados o sugeridos por la Empresa; o (g) el hecho de que el Cliente no actualice el Software a la última versión disponible por la Empresa e implemente y mantenga un sistema de copia de seguridad y recuperación apropiado y adecuado para el Software y los archivos asociados.

15.10.   Si la Empresa descubre que un fallo es causado por la ocurrencia de cualquiera de los eventos estipulados en la Cláusula 15.9, la Empresa se reserva el derecho de cobrar al Cliente por su trabajo de investigación de dicho fallo según sus tarifas aplicables. A petición del Cliente y con una tarifa a convenir, la Empresa asistirá posteriormente al Cliente en la resolución de dicho fallo.

15.11.   Nada de lo dispuesto en estas Condiciones Generales confiere o pretende conferir a terceros ningún beneficio o derecho a hacer valer cualquier término de las mismas.

 

16.                 Indemnización y recursos

16.1.           El Cliente se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes, Afiliados, sucesores y cesionarios de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, deficiencia, reclamaciones, acciones, juicios, acuerdos, intereses, premios, sanciones, multas, costes o gastos de cualquier tipo, incluidos los honorarios de los abogados, que surjan o estén relacionados con el uso o el mal uso del Software por parte del Cliente o con el incumplimiento de estos Términos y Condiciones, incluyendo, pero sin limitarse, al contenido que el Cliente envía o pone a disposición a través del Software.

16.2.         El único y exclusivo recurso del Cliente ante el incumplimiento por parte de la Empresa de sus obligaciones derivadas de la Suscripción del Software será hacer que la Empresa vuelva a prestar los servicios defectuosos para que se ajusten a las especificaciones previstas en el presente documento según la cláusula 9.

16.3.         Aparte de la garantía ofrecida en el presente documento, el recurso exclusivo del Cliente y la responsabilidad total de la Empresa, sus Afiliadas y/o los licenciantes de lo anterior en virtud de la Suscripción del Software, si la hubiera, por cualquier reclamación por daños y perjuicios relacionados con el Software que se presente contra ellos de forma individual o conjunta, ya sea por contrato o por negligencia, se limitará al importe total de las Tarifas prepagadas por el Cliente en relación con el aspecto específico del Software que constituye la base de la reclamación durante el período de doce (12) meses anterior al hecho que dio lugar a dicha reclamación.

16.4.         Los recursos previstos en estos Términos y Condiciones son los recursos exclusivos del Cliente y sustituyen a todos los demás recursos legales o de equidad y a todas las responsabilidades u obligaciones por parte de la Empresa por cualquier daño directo o indirecto que surja, esté relacionado o tenga que ver con la Suscripción del Software y el uso del mismo, incluyendo, pero sin limitarse a ello, la concesión de licencias, la entrega, la instalación, el uso o el rendimiento del Software o la integración del mismo con otro software o hardware, y cualquier dato recopilado.

 

17.                 Reclamacionespor infracción

17.1.         El Cliente deberá informar inmediatamente a la Empresa si tiene conocimiento de:

(a)   cualquier uso no autorizado del Software;

(b)   cualquier infracción real, amenaza o sospecha de infracción de cualquier propiedad intelectual de la Empresa, sus Afiliados y/o licenciantes de los anteriores en el Software que llegue a conocimiento del Cliente; o

(c)   cualquier reclamación de un tercero que llegue a su conocimiento de que el Software infringe la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier otra persona.

17.2.         El Cliente, a petición y a expensas de la Empresa, hará todo lo que sea razonablemente necesario para ayudar a la Empresa a emprender o resistir los procedimientos en relación con cualquier infracción o reclamación a la que se hace referencia en esta Cláusula 17 y a mantener la validez y la aplicabilidad de la propiedad intelectual de la Empresa, sus Afiliadas y/o licenciantes de lo anterior en el Software.

17.3.         En el caso de que se presente una reclamación por infracción contra la Empresa o el Cliente con respecto al Software, la Empresa tendrá derecho a rescindir la Suscripción del Software y, en tal caso, devolver al Cliente las tarifas prepagadas por el resto del Período de Suscripción correspondiente.

17.4.         Estos Términos y Condiciones contienen la obligación total de la Empresa y los recursos exclusivos del Cliente con respecto a cualquier reclamación de infracción que surja o se base en el Software utilizado por el Cliente.

 

18.                 Cumplimiento de las leyes aplicables

18.1.           El Cliente se compromete a utilizar el Software y cualquiera de los Servicios proporcionados en relación con el mismo en cumplimiento y conformidad con todas las leyes aplicables, incluyendo las leyes locales del país o región en la que el Cliente reside o en la que el Cliente descarga o utiliza el Software y/o los Servicios. Las características del Software y/o los Servicios pueden no estar disponibles en todos los idiomas o regiones y algunas características pueden variar según la región. Se requiere una conexión a Internet para algunas funciones del Software y/o los Servicios.

18.2.           El Cliente se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos de exportación pertinentes (colectivamente, Leyes de Exportación) para garantizar que el Software o cualquier parte del mismo no se exporte, directa o indirectamente, en violación de cualquier Ley de Exportación, y que el Cliente no dé acceso a los servicios especificados a ningún país embargado o a sus nacionales, o a cualquier otra persona embargada/denegada que figure en la lista de Suiza, Alemania y Estados Unidos u otros países. La Empresa no será responsable de ningún incumplimiento o retraso causado por los esfuerzos del Cliente para cumplir con las Leyes de Exportación. Si las Leyes de Exportación cambian después del inicio del Período de Suscripción y dichos cambios inhiben o prohíben materialmente a la Empresa el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente documento, la Empresa no será responsable de su incumplimiento y tanto la Empresa como el Cliente tendrán derecho a rescindir la Suscripción de Software con respecto al Software aplicable sin ninguna compensación o recurso.

18.3.           El Software puede estar sujeto a determinadas leyes de exportación, en particular en Suiza, Alemania y Estados Unidos. El Cliente no podrá, directa o indirectamente, exportar, reexportar o liberar el Software a, o hacer que el Software sea accesible desde o hacia cualquier jurisdicción o país al que la exportación, reexportación o liberación esté prohibida por la ley, norma o regulación en particular en esas jurisdicciones. El Cliente deberá cumplir con todas las leyes, reglamentos y normas federales aplicables, y completar todos los compromisos requeridos (incluyendo la obtención de cualquier exportación necesaria u otra aprobación gubernamental), antes de exportar, reexportar, liberar o poner a disposición el Software.

 

19.                 Software de prepago

19.1             Esta cláusula 19 se aplica a todos los Clientes que contraten el Software y/o todos los Servicios relacionados con el mismo según el plan de software prepagado de la Empresa (el Software prepagado) y está sujeta a estos Términos y Condiciones y, en particular, a esta cláusula 19. 

19.2             Por la presente, el Cliente reconoce y acepta que el Software y/o los Servicios en el marco del Software de prepago, sólo pueden utilizarse con el dispositivo de hardware original indicado en la Hoja de Pedido y adquirido a la Empresa o por cualquiera de sus distribuidores autorizados (el Dispositivo) y está condicionado al pago completo por adelantado de la totalidad de la Cuota.

19.3             El plazo del Software prepagado expirará sin previo aviso ni derecho de reembolso o compensación de la Cuota en el momento que ocurra lo primero de (i) un período de cinco (5) años como se indica en el respectivo Formulario de Pedido, o (ii) que el Dispositivo deje de ser utilizable por cualquier motivo (el Plazo del Software prepagado). Una vez transcurridos los cinco (5) años, se aplicarán los Períodos de Renovación mencionados en la Cláusula 12.1.

19.4             Tras la expiración del Periodo de Software Prepagado por cualquier motivo, el Cliente adquiere el derecho a utilizar el Software tal y como está con el Dispositivo, siempre y cuando el Cliente deje de tener derecho a las Actualizaciones, a los Servicios de Mantenimiento y Asistencia o al acceso a cualquier servicio en la nube proporcionado en relación con el Software y se aplique la Cláusula 11.4 (b).

19.5             En caso de contradicción entre otras disposiciones de estos Términos y Condiciones y esta Cláusula 19, esta Cláusula 19 prevalecerá.

 

20.                 Otros comunicados

La Empresa podrá, de vez en cuando y a su entera discreción, poner a disposición de determinados Clientes, de forma gratuita, ciertas versiones beta, de prueba, de demostración o de ensayo de cualquier Software y Servicios con el único fin de probar su funcionalidad y experiencia general a cambio de proporcionar a la Empresa información sobre los clientes, las aplicaciones y el mercado, en los términos establecidos en el presente documento(Versiones). En la medida en que al Cliente se le haya concedido acceso a cualquiera de dichas Versiones, el Cliente acepta por la presente lo siguiente

(a)   La Empresa, a su entera discreción, concederá al Cliente acceso a determinadas Versiones del Software o de los Servicios, según considere oportuno, de forma no exclusiva, no cedible y estrictamente confidencial, permitiendo al Cliente probar y evaluar la funcionalidad y la experiencia general de dicho producto en condiciones cotidianas y proporcionar comentarios al respecto a la Empresa, así como informar de cualquier error, fallo o imperfección que pueda descubrir en cualquiera de las Versiones o en los materiales afiliados. Los derechos proporcionados en el presente documento para probar las Versiones son totalmente revocables en cualquier momento.

(b)   El Cliente proporcionará a la Empresa, como contraprestación por el acceso a la respectiva Versión, comentarios y estadísticas de las Versiones suministradas, incluyendo, sin limitación, testimonios del mercado y de los clientes.

(c)   El Cliente tendrá derecho a utilizar la Versión en el sentido de estos Términos y Condiciones durante el plazo designado por la Empresa.

(d)   El Cliente concede a la Empresa el derecho limitado a utilizar su nombre, logotipo y/o marca comercial, según corresponda, para cualquier publicidad, promoción o literatura de ventas sin su consentimiento previo. La Empresa también podrá referirse al Cliente como referencia en la documentación de marketing y en las actividades relacionadas con el Software o los Servicios, siempre que dicho uso sea conforme a las buenas prácticas comerciales y a la buena voluntad.

(e)   Durante el período de prueba, la Empresa podrá solicitar al Cliente que le proporcione información sobre el rendimiento de la Versión. El Cliente se compromete a proporcionar la retroalimentación adecuada dentro del período de tiempo asignado. plazo. Al enviar sus comentarios y su evaluación de la Versión , el Cliente concede a la Empresa el permiso para utilizar sus comentarios a efectos de la posterior definición, desarrollo y promoción del producto, y cede irrevocablemente, sin limitación y de forma gratuita, a la Empresa todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos comentarios, con todos los derechos de propiedad intelectual relacionados o derivados de los mismos.

(f)     A excepción de los derechos expresamente concedidos en el presente documento, el Cliente no podrá hacer valer ningún derecho, título o interés sobre cualquier Versión o cualquier documentación pertinente. La Empresa se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier Versión proporcionada al Cliente. 

(g)   El Cliente se compromete a mantener, durante un periodo de cinco (5) años a partir de la expiración o finalización del periodo de pruebas por cualquier motivo, las Versiones y cualquier información proporcionada y obtenida relacionada con las mismas de forma estrictamente confidencial, y no utilizará, publicará, hará pública o divulgará de ninguna forma cualquier información relacionada con la Versión o los comentarios proporcionados en virtud del presente documento, incluyendo, sin limitación, cualquier resultado, informe, error, comentario, imágenes o fotografías y cualquier información proporcionada y obtenida relacionada con las Versiones. El Cliente se compromete a no realizar, en ningún momento, ninguna acción directa o indirecta que desprestigie o tenga como resultado el desprestigio de la Empresa o de la Versión.

(h)   Además de la Cláusula 15 de estos Términos y Condiciones, el Cliente reconoce y acepta que la Versión Beta es una versión en fase de prueba, que se entrega tal y como está y está disponible y que la Versión puede no funcionar correctamente y puede ser modificada sustancialmente antes de ser entregada, o retirada. La Empresa no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación de ningún tipo con el Cliente en relación con la Versión. La Empresa no garantiza ni avala la Versión de ninguna manera y rechaza cualquier garantía de idoneidad, comerciabilidad, seguridad y similares, incluyendo, sin limitación, su estado; la conformidad con cualquier representación o descripción; la pérdida de fecha o la interrupción del servicio; la existencia de cualquier defecto latente o patente; y la titularidad, comerciabilidad o idoneidad para un propósito o uso particular. En ningún caso la empresa será responsable de los daños que se deriven del uso o de la imposibilidad de utilizar las versiones.

(i)     La Empresa no estará obligada a proporcionar al Cliente ningún tipo de mantenimiento, soporte técnico o de otro tipo para la Versión.

 

21.                 Disposiciones generales

21.1.         La Empresa se reserva el derecho de enmendar o modificar cualquier disposición de estos Términos y Condiciones. Salvo que la Empresa notifique lo contrario al Cliente por escrito, dichas modificaciones sólo se aplicarán después de la expiración del Período de Suscripción Inicial, o después de la expiración del Período de Renovación en curso, según sea el caso.

21.2.         La Empresa no será responsable de ningún retraso o fallo en la ejecución del presente contrato si se debe a factores que escapan a su control razonable, como casos fortuitos, actos de cualquier gobierno, guerra u otras hostilidades, desórdenes civiles, elementos, incendios, explosiones, fallos de alimentación, fallos de los equipos, fallos de los servicios de telecomunicaciones o de Internet, conflictos laborales o imposibilidad de obtener los suministros necesarios y similares.

21.3.         La Empresa podrá ceder o transferir cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones o cualquier derecho y obligación en virtud de los mismos, ya sea a un Afiliado o a un tercero en cada caso, sin el consentimiento previo del Cliente. La Empresa podrá, sin el consentimiento previo por escrito del Cliente y sin previo aviso, ceder cualquier beneficio o transferir, delegar o subcontratar cualquiera de sus deberes y obligaciones en virtud del presente documento a cualquier tercero.

21.4.         El Cliente no cederá, sublicenciará ni transferirá de ninguna manera ninguna parte o porción de la Suscripción del Software.

21.5.         Salvo que se disponga lo contrario, todas las notificaciones y la correspondencia deberán entregarse por escrito a la Empresa en Ringstrasse 2, 8603 Schwerzenbach, Suiza o info@screeningeagle.com o en cualquier otra dirección que pueda ser notificada al Cliente por escrito; y al Cliente en la dirección establecida en el Formulario de Pedido correspondiente, a menos que se notifique lo contrario a la Empresa por escrito.

21.6.         Los Términos y Condiciones Generales de Venta y los Términos y Condiciones Generales de Alquiler de la Empresa, tal y como se modifican periódicamente, que se encuentran en www.screeningeagle.com, pueden complementar estos Términos y Condiciones y regir la Suscripción del Software y el uso del mismo por parte del Cliente.

 

22.                 Ley aplicable y jurisdicción

22.1.         A menos que se especifique lo contrario, el lugar de cumplimiento de estos Términos y Condiciones será el domicilio social suizo de la Empresa.

22.2.         Las presentes Condiciones Generales y la presente Cláusula 21 se regirán, interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes internas de Suiza (excluyendo el derecho internacional privado suizo y los tratados internacionales, así como la Convención de Viena sobre la compraventa internacional de mercaderías de 11 de abril de 1980), en particular las disposiciones del Código de Obligaciones suizo (el CO), concretamente los artículos 253 y siguientes. CO.

22.3.         Todos los litigios que se deriven de las presentes Condiciones Generales o estén relacionados con ellas, incluidos los litigios sobre su celebración, efecto vinculante, modificación y rescisión, se someterán exclusivamente a los tribunales del cantón de Zúrich, Suiza. El lugar de jurisdicción será Zúrich, Cantón de Zúrich, Suiza.

 

Fecha:  12 de abril de 2021